Tájékoztatás – NKM Energia Zrt.

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy személyes ügyfélszolgálati irodáink további rendelkezésig zárva tartanak az új típusú koronavírus további terjedésének megakadályozása céljából, az Ön és kollégáink egészségének, biztonságának megóvása érdekében.

Kérjük, hogy ezen időszakban válassza, a továbbra is teljes kapacitással működő online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációinkat, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve eljuttathatja hozzánk megkeresését írásban, e-mail- és postacímünkre.

Honlapunkon minden információt megtalál, online ügyfélszolgálatunk vagy mobilapplikációnk használatával időt és energiát takaríthat meg, ügyeit várakozás nélkül, a nap 24 órájában, akár hétvégén is otthonról intézheti, a regisztráció néhány percet vesz csupán igénybe.

Ráadásul, ha most a kényelmes, környezetbarát elektronikus számla mellett dönt,

1000 Forintot jóváírunk az új regisztrálóknak. https://kattanjazeszamlara.hu

Számlái befizetéséhez sem szükséges kimozdulnia, azok befizetéséhez is több lehetőség áll rendelkezésére:

  • online bankkártyás fizetés
  • átutalás

Társaságunk folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk.

Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását:

+36 20 474 9999
+36 30 474 9999
+36 70 474 9999
+36 1 474 9999

Írásbeli kapcsolatfelvétel:

NKM Energia Zrt., 1439 Budapest, Pf. 700, ugyfelszolgalat@nkm.energy
Az alábbi ügyek teljes körűen intézhetők online:
mérőállás diktálása néhány kattintással

korábbi mérőállások listájának megtekintése

leolvasási és diktálási időpontok nyomon követése

diktálási értesítő kérése

környezetbarát e-számla igénylése

számlák lekérdezése

számlamásolat igénylése

online bankkártyás fizetés

folyószámla egyenleg és korábbi befizetések

nyitott tételek, lejárt tartozás megtekintése

adatmódosítás

számlázási mód kiválasztása

fizetési mód váltása

részszámlaérték módosítása

költözés esetén átírás indítása

A szolgáltatásainkkal kapcsolatos naprakész tájékoztatásért kövesse Facebook oldalunkat, vagy látogasson el honlapunkra.

Online elérhetőségeink:

Földgáz Online Ügyfélszolgálat
Áram Online Ügyfélszolgálat